Nestlé şi Danone se confruntă cu presiuni din partea investitorilor pentru a clarifica impactul financiar al celor mai ample retrageri de formule pentru sugari din ultimii ani şi pentru a demonstra că au învăţat din crizele care le-au afectat acţiunile şi au dus la îmbolnăvirea mai multor copii, transmite Reuters.
Nestlé a început în decembrie retragerea unor produse din Europa, Asia şi Americi, din cauza unei posibile contaminări cu cereulidă, o toxină care poate provoca greaţă şi vărsături.
Criza l-a determinat pe noul director general al companiei, Philipp Navratil, să prezinte scuze publice printr-un mesaj video şi a afectat şi alţi producători, inclusiv Danone şi grupul privat Lactalis.
Autorităţile franceze au deschis anchete privind modul în care au fost gestionate retragerile, în timp ce consumatorii pun sub semnul întrebării rapiditatea reacţiei, iar investitorii solicită clarificări privind impactul financiar, înaintea publicării rezultatelor anuale ale Nestlé joi şi ale Danone vineri.
Danone a refuzat să comenteze. Nestlé a transmis că se concentrează pe refacerea stocurilor.
Kai Lehmann, manager de portofoliu la Flossbach von Storch, investitor în Nestlé, a declarat că ar fi aşteptat ~mai multă proactivitate şi transparenţă” în comunicare, amintind promisiunile făcute de Navratil la preluarea mandatului. Criza se adaugă dificultăţilor cu care se confruntă grupul elveţian, evaluat la 260 de miliarde de dolari, în condiţiile unei creşteri lente a volumelor, presiunilor generate de tarifele de import din SUA şi orientării consumatorilor către mărci mai ieftine.
Nestlé a afirmat că nu anticipează un impact financiar major, estimând că mai puţin de 0,5% din vânzările grupului sunt afectate. Totuşi, analiştii de la Jefferies estimează expunerea totală la 1,6 miliarde de euro. Lehmann consideră că efectele indirecte ar putea fi mai ample şi a criticat ceea ce a numit o comunicare graduală a informaţiilor. Compania susţine că a acţionat rapid şi proactiv.
Şase experţi, analişti şi consumatori intervievaţi au declarat că firmele trebuie să depună eforturi serioase pentru a-şi reface reputaţia.
~În sectorul formulelor pentru sugari, reputaţia este totul”, a spus Tom Booijink, specialist în produse lactate la RaboResearch.
Pentru un tată din Northumberland, Anglia, a cărui fiică s-a îmbolnăvit după ce a consumat o formulă deţinută de Nestlé, încrederea s-a pierdut.
”Când această încredere este compromisă, este foarte greu să te simţi confortabil continuând să foloseşti acele produse”, a declarat acesta.
Franţa a identificat compania chineză Cabio Biotech drept sursa uleiului de acid arahidonic (ARA) contaminat cu cereulidă. Producători precum Nestlé şi Danone au schimbat furnizorii şi au majorat producţia.
Danone este mai expusă, aproximativ 17% din profitul total provenind din formula pentru sugari din China, comparativ cu sub 2% pentru Nestlé, potrivit analiştilor. Părinţii chinezi rămân extrem de sensibili la riscurile de contaminare, după scandaluri anterioare.
Acţiunile Danone au scăzut cu peste 5% de la începutul anului, în timp ce titlurile Nestlé şi-au revenit după declinul din ianuarie. Ambele companii riscă pierderi de vânzări şi cotă de piaţă. Brandul german HiPP a anunţat o creştere accentuată a cererii şi majorarea producţiei, în timp ce compania neozeelandeză a2 Milk nu se aşteaptă la un impuls major.
Analiştii avertizează că retragerile ar putea determina reducerea estimărilor privind creşterea volumelor Nestlé cu aproximativ un punct procentual. În acelaşi timp, apar întrebări privind capacitatea conducerii de a controla astfel de riscuri într-un grup de dimensiunea Nestlé.
Articolul de mai sus este destinat exclusiv informării dumneavoastră personale. Dacă reprezentaţi o instituţie media sau o companie şi doriţi un acord pentru republicarea articolelor noastre, va rugăm să ne trimiteţi un mail pe adresa abonamente@news.ro.
