Marile companii tehnologice şi startup-urile accelerează dezvoltarea unor dispozitive portabile cu inteligenţă artificială capabile să vadă, să asculte şi să înregistreze activităţile utilizatorilor, în încercarea de a crea asistenţi digitali care să ofere recomandări personalizate şi să îndeplinească sarcini în numele acestora. Extinderea acestor tehnologii provoacă însă îngrijorări legate de supraveghere, consimţământ şi protejarea vieţii private, transmite CNN.
Meta vinde deja milioane de perechi de ochelari cu inteligenţă artificială, produşi împreună cu EssilorLuxottica şi dotaţi cu camere video şi microfoane, iar Samsung intenţionează să lanseze propriii ochelari inteligenţi în cursul acestui an.
Amazon dezvoltă brăţara Bee Pioneer, care poate înregistra şi analiza conversaţiile, în timp ce compania Plaud comercializează Notepin S, un mic dispozitiv de înregistrare care poate fi prins de îmbrăcăminte.
Prin accesul aproape permanent la ceea ce utilizatorul vede, aude şi spune, aceste dispozitive le-ar putea permite asistenţilor AI să înţeleagă mai bine activităţile cotidiene şi să ofere recomandări adaptate fiecărei persoane.
Liderii industriei tehnologice consideră că asemenea produse ar putea înlocui treptat o parte dintre funcţiile smartphone-urilor şi ar putea schimba modul în care oamenii interacţionează cu inteligenţa artificială.
Specialiştii în protecţia vieţii private avertizează însă că dispozitivele portabile sunt mai greu de observat decât telefoanele şi pot înregistra nu numai utilizatorul, ci şi persoanele din jurul acestuia.
„Astfel, întreaga idee de consimţământ începe să se destrame”, a declarat Irina Raicu, directoarea programului de etică a internetului din cadrul Centrului Markkula pentru Etică Aplicată al Universităţii Santa Clara.
Dispozitivele oferă informaţii fără folosirea telefonului.
Testele realizate de CNN cu ochelarii Ray-Ban Meta, brăţara Amazon Bee Pioneer şi dispozitivul Plaud Notepin S au arătat că acestea pot fi utile în călătorii, la întâlniri profesionale sau pentru organizarea activităţilor zilnice.
În timpul unei vizite la Lisabona, ochelarii inteligenţi Meta au fotografiat şi analizat Mănăstirea Jerónimos, oferind aproape instantaneu informaţii despre unul dintre cele mai cunoscute obiective turistice ale oraşului, fără ca utilizatorul să fie nevoit să consulte telefonul.
Brăţara Bee Pioneer şi dispozitivul Notepin S au fost folosite, cu permisiunea interlocutorilor, pentru înregistrarea unor conversaţii la evenimente profesionale. Aplicaţiile asociate au analizat ulterior discuţiile şi au formulat recomandări privind persoanele care ar trebui contactate.
Utilizarea lor în situaţii personale s-a dovedit însă mai dificilă, deoarece solicitarea permisiunii de a înregistra o întâlnire cu prietenii sau o discuţie cu un coleg poate genera disconfort.
În timpul unei conversaţii în care a fost menţionată mutarea într-un apartament nou, aplicaţia Bee a recomandat rezervarea unei firme de transport pentru luna octombrie.
Sistemul a interpretat însă conversaţia ca pe un semn de anxietate legată de „stabilitate” şi de „sentimentul de acasă” şi a sugerat fotografierea unui „colţ îndrăgit” al locuinţei actuale.
Concluzia a fost incorectă şi a evidenţiat riscul ca asistenţii AI să formuleze interpretări greşite atunci când analizează conversaţii şi comportamente fără să dispună de întregul context.
Amazon a declarat că Bee este concepută pentru a identifica informaţii şi pentru a formula recomandări pe baza lucrurilor pe care le învaţă în timp despre utilizator.
Compania a precizat că sugestiile pot fi mai puţin exacte în primele etape, când sistemul dispune de un volum limitat de informaţii. Utilizatorii pot marca anumite concluzii drept incorecte pentru a îmbunătăţi recomandările ulterioare.
„Îmbunătăţim permanent modul în care funcţionează Grow, iar experienţa va continua să evolueze”, a declarat pentru CNN un purtător de cuvânt al Amazon.
Industria investeşte în noi categorii de dispozitive AI.
Unele dintre cele mai mari companii din lume dezvoltă pandantive, insigne, bijuterii şi alte dispozitive portabile cu inteligenţă artificială, a declarat în iunie directorul general al Qualcomm, Cristiano Amon.
Pentru Amazon, dispozitivul Bee reprezintă o componentă importantă a strategiei de dezvoltare a asistentului Alexa.
Un asistent personal ar putea deveni mai util dacă ar cunoaşte contextul întregii zile a utilizatorului, nu doar activităţile desfăşurate în locuinţă, a declarat Panos Panay, vicepreşedinte pentru dispozitive şi Alexa în cadrul Amazon.
„Cu cât aceşti asistenţi ştiu mai multe, cu atât pot îndeplini mai bine sarcinile pentru utilizatori şi îi pot ajuta să decidă ce trebuie să facă în continuare. Este un lucru foarte puternic”, a spus Panay.
„Astfel ajungem la întrebarea: care sunt dispozitivele viitorului care vă vor conecta la asistentul personal?”
Directorul general al Plaud, Nathan Xu, consideră că dispozitivele de înregistrare ale companiei ar putea contribui, în timp, la reducerea săptămânii de lucru.
Informaţiile înregistrate ar putea ajuta modelele AI să înţeleagă mai bine activitatea profesională a utilizatorilor, fără să fie necesară introducerea unor instrucţiuni detaliate, şi ar putea permite finalizarea mai rapidă a sarcinilor.
OpenAI lucrează, de asemenea, la o familie de dispozitive, a declarat joi preşedintele companiei, Greg Brockman.
Pe măsură ce agenţii AI devin mai avansaţi, tastaturile şi mouse-urile ar putea fi înlocuite de forme mai naturale de interacţiune cu tehnologia, a spus Brockman.
„Faptul că apăsam pe lucruri şi tastam a fost doar o etapă”, a declarat el.
„Nu a fost niciodată ceea ce ne-am dorit cu adevărat.”
Temeri privind înregistrările fără consimţământ.
Perspectiva optimistă a companiilor tehnologice contrastează cu îngrijorările publicului faţă de dispozitivele capabile să înregistreze permanent sunete şi imagini.
Ochelarii AI ai Meta au provocat cele mai puternice reacţii negative. Mai multe femei au relatat că au fost filmate fără consimţământ de bărbaţi care purtau asemenea ochelari, iar înregistrările au fost publicate ulterior pe reţelele sociale.
Cântăreaţa Lorde a criticat recent dispozitivele în timpul unui concert.
„Pot să spun oficial: la naiba cu ochelarii”, a declarat artista.
Meta a început să elimine de pe Instagram înregistrările realizate în asemenea condiţii.
Ochelarii Meta, brăţara Bee Pioneer şi dispozitivul Plaud Notepin S sunt prevăzute cu indicatoare luminoase care semnalează momentul în care are loc o înregistrare.
Meta a precizat că aparatul foto al ochelarilor nu poate funcţiona dacă indicatorul luminos este acoperit.
„Am integrat protecţia vieţii private în camera ochelarilor încă din etapa de proiectare. Un indicator luminos alb şi puternic clipeşte atunci când este realizată o fotografie sau o înregistrare video care poate fi salvată sau distribuită”, a declarat purtătoarea de cuvânt a Meta, Dina El-Kassaby.
„Lumina nu poate fi dezactivată, astfel încât atât persoanele care poartă ochelarii, cât şi cele din jurul lor să se simtă în siguranţă.”
Indicatoarele unor dispozitive pot fi însă greu de observat, deoarece interlocutorii nu privesc în mod normal încheietura mâinii sau hainele persoanei cu care discută.
Dispozitivele portabile cu microfoane şi camere pot fi folosite discret inclusiv în spaţii care ar trebui să rămână private, precum cabinele de probă, a avertizat Calli Schroeder, consilier juridic principal şi directoarea programului pentru inteligenţă artificială şi drepturile omului din cadrul Centrului pentru Confidenţialitate Electronică şi Informaţii.
„Există temeri reale privind modul în care aceste dispozitive ar putea fi folosite abuziv în moduri periculoase”, a spus Schroeder.
Marile companii tehnologice continuă însă să susţină dezvoltarea unor computere capabile să observe şi să interpreteze permanent mediul înconjurător.
Directorul general al Meta, Mark Zuckerberg, a afirmat anul trecut că ochelarii cu inteligenţă artificială le-ar putea oferi utilizatorilor un avantaj „cognitiv”.
„Dacă nu aveţi ochelari cu inteligenţă artificială sau o altă modalitate de a interacţiona cu AI, cred că vă aflaţi într-un dezavantaj cognitiv destul de important faţă de oamenii cu care lucraţi sau cu care concuraţi”, a spus Zuckerberg.