Un proiect inovator iniţiat de Administraţia Spitalelor şi Serviciilor Medicale Bucureşti (ASSMB), cu sprijinul Primăriei municipiului, al Inspectoratului Şcolar şi al primăriilor de sector, va fi lansat, marţi, în Capitală. „Telefonul Părintelui”. Acest proiect inovator vizează îmbunătăţirea serviciilor medicale şi stomatologice din unităţile de învăţământ de stat, prin implicarea activă a părinţilor. Potrivit Primăriei Capitalei, „Telefonul Părintelui” vizează îmbunătăţirea serviciilor medicale şi stomatologice din unităţile de învăţământ de stat, prin implicarea activă a părinţilor.
Primăria Capitalei anunţă, marţi, că Administraţia Spitalelor şi Serviciilor Medicale Bucureşti (ASSMB), cu sprijinul Primăriei Municipiului Bucureşti, al Inspectoratului Şcolar al Municipiului Bucureşti (ISMB) şi al primăriilor de sector, lansează iniţiativa „Telefonul Părintelui”, un proiect inovator care vizează îmbunătăţirea serviciilor medicale şi stomatologice din unităţile de învăţământ de stat, prin implicarea activă a părinţilor.
Potrivit sursei citate, părinţii sunt invitaţi să utilizeze noile instrumente de feedback puse la dispoziţie prin materialele informative (stickere) afişate la intrarea în creşe, grădiniţe, şcoli şi licee, precum şi la cabinetele medicale şcolare:
• Linia telefonică dedicată: Părinţii pot contacta echipa ASSMB la numărul 0773.33.73.73 pentru sugestii şi sesizări.
• Programul de funcţionare: Luni – Joi, între orele 08:00-16:30, şi Vineri, între 08:00-14:00.
• Formular digital rapid: Scanarea codului QR disponibil pe stickerele informative permite completarea unui formular de satisfacţie privind interacţiunea cu personalul medical, proces ce durează aproximativ un minut.
ASSMB, instituţie a Primăriei Municipiului Bucureşti (PMB) care administrează cele aproape 700 de cabinete şcolare de medicină generală şi stomatologie, care funcţionează în instituţiile de învăţământ de stat din Capitală, face astfel un pas important spre creşterea transparenţei şi a calităţii actului medical, precizează sursa citată.
„Considerăm că opiniile şi sugestiile părinţilor reprezintă un instrument esenţial pentru dezvoltarea unui sistem de medicină şcolară mai eficient şi mai orientat către beneficiar. Prin această acţiune, urmărim construirea unui parteneriat solid între instituţiile de învăţământ, cadrele medicale şi comunitate”, declară Iustinian Roşca, director general ASSMB.
Feedback-ul colectat va fi analizat şi utilizat pentru identificarea nevoilor reale ale elevilor şi preşcolarilor, depistarea oricăror disfuncţionalităţi şi optimizarea activităţii cabinetelor medicale şi stomatologice. Obiectivul final este adaptarea activităţii cabinetelor medicale şcolare la aşteptările comunităţii şi creşterea calităţii serviciilor medicale esenţiale pe care acestea le asigură în mod gratuit, precizează Primăria Capitalei.
Iniţiativa „Telefonul Părintelui” „subliniază angajamentul ASSMB de a contribui activ la sănătatea şi bunăstarea tuturor copiilor din Bucureşti”.
Administraţia Spitalelor şi Serviciilor Medicale Bucureşti este o instituţie publică de interes local a Primăriei Municipiului Bucureşti, responsabilă de administrarea a 19 spitale şi aproape 700 de cabinete şcolare de medicină generală şi stomatologie din creşe, grădiniţe, şcoli gimnaziale, licee şi universităţi din Bucureşti. De asemenea, ASSMB derulează o serie de campanii de informare şi prevenţie în domeniul sănătăţii publice, adresate atât elevilor, cât şi populaţiei generale.
